Работа с обращениями

Информация об обращениях граждан в МКОУ «Центр образования № 14»

Виды обращений граждан

· Вопрос

· Предложение

· Жалоба

Уважаемые участники образовательных отношений!

Если у вас возник вопрос по организации образовательного и воспитательного процесса, по организации питания, по получению какой-либо другой информации, просим:

· обращатьсяпо телефону 8(48731) – 5-78-79, с понедельника по пятницу с 15-00 до 17-00 (выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни, установленные законодательством Российской Федерации);

по электронной почте school14.uzl@tularegion.org;
воспользоваться вкладкой Задать вопрос на нашем сайте, в которой вы можете задать свой вопрос с указанием темы обращения.
Если у вас есть жалоба или предложение, просим обращаться к директору МКОУ «Центр образования № 14» в часы приёма: с понедельника по пятницу с 15-00 до 17-00 (выходные дни: суббота, воскресенье и праздничные дни, установленныезаконодательством Российской Федерации)

В МКОУ «Центр образования № 14» работает Комиссия по рассмотрению и урегулированию споров между участниками образовательных отношений.

В заявлении в Комиссию в обязательном порядке указываются:

фамилия, имя, отчество лица, подавшего заявление;
почтовый адрес, по которому должно быть направлено решение Комиссии;
факты и события, нарушившие права участников образовательных отношений;
время и место их совершения;
личная подпись и дата.

Нормативные правовые акты, регулирующие порядок рассмотрения обращений